Sviluppo sito web, strategia di disintermediazione e App turistica per aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l’esperienza degli ospiti.
L’Hotel Nautico Pozzallo, una struttura di alta qualità in posizione strategica, aveva bisogno di una profonda revisione della sua presenza digitale. L’obiettivo era duplice e cruciale per il business alberghiero: creare un sito web che riflettesse l’eleganza e l’atmosfera della struttura e, soprattutto, massimizzare il fatturato aumentando drasticamente le prenotazioni dirette per ridurre la dipendenza e i costi delle commissioni OTA (Online Travel Agencies).
Oltre ai risultati numerici, l’introduzione dell’App Guestips ha migliorato l’esperienza degli ospiti e ridotto il carico di lavoro del front desk, creando un canale diretto tra struttura e cliente.
Questo progetto dimostra come la combinazione di un sito web orientato alle conversioni e di un’app turistica dedicata possa trasformare un hotel in un brand digitale autonomo, aumentando i margini e migliorando concretamente l’esperienza degli ospiti.